En la agencia de publicidad del programa "Mad Men" Donald Draper y su equipo pasan el tiempo bebiendo whiskey, tomando siestas, y fumando a todo momento. Si te sientes atraído a la publicidad por este programa, te tengo malas noticias, es completamente ficticio. Sin embargo, similar a los años sesenta, la publicidad sigue siendo una de las carreras más creativas e inspiradoras de ideas. Así que si aún te estas preguntando si deberías ser ejecutivo de cuentas, lee más sobre una de las posiciones más importantes de la agencia.
Existen agencias de todos los tamaños ofreciendo distintos servicios. Una de ellos es la agencia de publicidad hispana. Cuentan con el apoyo de grandes corporaciones como AT&T, Pepsi, Procter & Gamble para crear estrategias y creatividad para el segmento más grande de la población estadounidense.
Al igual que sus contrapartes del mercado general, su objetivo final y el de un ejecutivo de cuentas es vender, vender y finalmente vender. Por lo tanto la "venta" toma la primera posición en mi lista de criterios para lograr el éxito en esta carrera:
Ser un gran vendedor
¿Tienes energía, eres un líder y te encanta trabajar con gente? La publicidad se trata de comunicación y persuasión para finalmente vender un producto o un servicio a una audiencia. El ejecutivo de cuentas es el enlace entre la agencia y los clientes. Ayuda y toma un rol importante en la venta de servicios de la agencia (por ejemplo, mercadeo, creatividad, medios, promociones) con el objetivo principal de generar ventas. La buena noticia es que lo hace en un ambiente de creatividad, diversión (la mayoría del tiempo) y compromiso por una cultura donde sobra la "pasión".
Requisitos:
- Al mínimo tener un bachillerato
- Un año o año y medio de experiencia en publicidad o mercadeo
- Habilidad excepcional de organización y de trabajar en equipo
- Fuerte habilidad de comunicación, verbal y escrita
- Buena gramática, ortografía, puntuación y atención al detalle
Salario:
- Los sueldos varían dependiendo del área geográfica y años de experiencia como ejecutivo de cuentas.
- Salario puede comenzar entre $25,000 - $45,000 (USD) al año
Perspectivas de empleo: Buenas
El Censo 2010 informa que más de la mitad del crecimiento de la población de los Estados Unidos, entre 2000 y 2010, se debió al aumento de la población hispana, representando 50.5 millones de personas. Existe una gran necesidad de vender productos y servicios a éstos consumidores que es compatible con una perspectiva positiva para la carrera de ejecutivo de cuentas.
La estructura de informes: Un ejecutivo de cuentas reporta a un supervisor de cuentas. En algunos casos un asistente de ejecutivo de cuentas y/o un coordinador de cuentas reportan al ejecutivo.
Hablar español es preferido
Una parte importante de la cultura latina es el idioma. Aunque no siempre es un requisito como ejecutiva de cuentas, la fluidez en español é inglés siempre es preferible.
"Un día en la vida de un ejecutivo de cuentas publicitario del mercado hispano"
Eres responsable del manejo diario de tu cuenta, así que tus días son largos y tus noches aún más largas.
- Un ejecutivo de cuentas inteligente comienza su día con una llamada a su cliente. Las relaciones son claves y tu trabajo depende de la confianza que desarrolles con él o ella. Recuerda que enviar un correo electrónico no es lo mismo.
- Tendrás que redactar un informe de conferencia para documentar los acuerdos de tu llamada y compartirlos con tu equipo.
- Tiempo para asistir a una reunión semanal para discutir el estatus de la cuenta. Es facilitado por ti y revisaras presupuestos, fechas de entrega y responsabilidades.
- Tiempo para un café con leche, para mantenerte despierto.
- El cliente ha solicitado un nuevo comercial de televisión y tendrás que redactar un informe creativo. Trabajas con planificación estratégica y tu supervisor de cuentas.
- Revisas presupuestos financieros y una vez más, llamas a tu cliente para asegurar que firmo un estimado de producción.
- Tienes dos presentaciones por la tarde. Primero, presentaras actividad competitiva creativa y de medios y segundo un análisis de la marca para una presentación de nuevos negocios. Trabajaras en colaboración con medios y el equipo de planificación estratégica.
- Hora de volver a casa, pero antes respondes a un promedio de 50 mensajes electrónicos. Justo antes de salir un director de arte te invita a un una fiesta. Sugerencia: mantén tu equipo creativo feliz y podrás disfrutar de muchísimas fiestas.